My Securite
Menu

Inscrivez vos coordonnées

Votre demande a bien été enregistrée. Nous vous contacterons rapidement.

Télésurveillance, Téléassistance, Alarme : les normes en vigueur

Les statistiques concernant la sécurité encouragent les particuliers et les professionnels à s’équiper de systèmes de télésurveillance, de téléassistance ou d’alarmes. 40% des ménages disposaient en 2010 d’une caméra pour surveiller leur foyer. Face à une hausse des cambriolages et depuis les derniers évènements dramatiques qui ont frappé la France, les sociétés de télésurveillances sont de plus en plus sollicitées pour répondre à un réel besoin de sécurité. Pour réguler le marché et pour assurer un service exigeant, ces sociétés sont encadrées par des normes de plus en plus élevées et des certifications.

Télésurveillance, téléassistance, alarme, quelles sont les normes ?

Des normes européennes obligatoires

Les entreprises spécialisées dans la vente de systèmes d’alarmes doivent désormais répondre à certaines normes, fixées par la Communauté Européenne. Grâce à des contrôles, les entreprises doivent assurer que leurs produits correspondent aux exigences édictées par les directives communautaires. Ces exigences relèvent de la santé publique, la protection des consommateurs, la sécurité et l’environnement. Ces attestations sont obligatoires.

Les activités de télésurveillance sont également encadrées par des normes françaises, comme entre autres le Décret n°2002-539 du 17 avril 2002 relatif aux activités de surveillance à distance des biens.

 

Des engagements volontaires avec le NFa2p

Pour garantir à leur client un service plus performant et assurer leur professionnalisme et leur fiabilité, certaines sociétés qui proposent des alarmes maison, comme NEXECUR ont voulu aller plus loin en rejoignant le programme de certification alarme NFa2p, mis au point par l’AFNOR et la CNPP.

Une entreprise reçoit la certification NFa2p après la visite d’un organisme agréé et indépendant. Celui-ci aura réalisé un cahier des charges très strict pour attester que le produit a bien une qualité supérieure en ce qui concerne la protection électronique. Grâce à cette certification, des sociétés comme NEXECUR peuvent se démarquer de leurs concurrents face aux clients, aux assurances et aux professionnels de la sécurité.

 

Les agréments pour les services à la personne

Certaines activités comme la téléassistance pour les personnes âgées ou les personnes à mobilité réduite exigent que les sociétés soient titulaires de l’agrément Services à la Personne SAP 515260792. Cela leur permet d’offrir des avantages fiscaux. Ainsi, des sociétés comme NEXECUR permettent à leurs 8000 abonnés de bénéficier d’un droit à une réduction de 50 % sur leurs impôts.

Toutes ces normes et ces certifications visent à ajouter plus de transparence dans le milieu de la télésurveillance. Aujourd’hui, plus que jamais, les clients veulent pouvoir avoir entièrement confiance dans le professionnalisme de ces sociétés à qui ils confient la sécurité de leurs biens, mais aussi parfois même celle de leurs vies. Il est important de pouvoir se reposer sur des sociétés, comme NEXECUR qui allient la fiabilité et l’expérience. 92 % des utilisateurs recommandent cette société, justement pour leur respect des règles et leur professionnalisme.

Vous cherchez un pro

Inscrivez vos coordonnées

Votre demande a bien été enregistrée. Nous vous contacterons rapidement.

Vous aimerez aussi

Alarme auto-surveillée ou télésurveillance : quel choix pour mon habitation ?
Alarme auto-surveillée ou télésurveillance : quel choix pour mon habitation ?

Avant d’appeler un fournisseur d’alarme, voici quelques informations qui vous permettront de mieux comprendre vos besoins.

nexecur-banques-particuliers
Nexecur, unique société de télésurveillance sécurisant à la fois banques et particuliers

La société exploite sa compétence en haute sécurité dans le secteur bancaire au service de ses abonnés particuliers et professionnels.

criteres pour choisir son alarme maison
Les critères à prendre en compte pour choisir son alarme maison

Comment s’y retrouver ? Quels sont les critères à prendre en compte avant de faire votre choix ? Apprenez à vous y retrouver dans ce vaste choix

Gardiennage de chantier : sécurité, surveillance de chantier
Gardiennage de chantier ou comment assurer la sécurité d’un site en travaux

Le gardiennage de chantier est un service de surveillance d'un site en travaux. Il est recommandé de confier cette mission à une société spécialisée.

homejacking
Home Jacking : quelle protection pour y répondre ?

242 home jackings ont lieu chaque mois. Cette technique tend malheureusement à s’amplifier.

eviter cambriolage
Quelles sont les habitudes à prendre pour prévenir un cambriolage ?

Les astuces qui permettent d'éviter de se faire surprendre par un cambrioleur.

Alarme auto-surveillée versus télésurveillance : quelle solution choisir ?
Alarme auto-surveillée versus télésurveillance : quelle solution choisir ?

Le choix entre ces deux types d'alarmes dépend grandement du budget que l'on souhaite leur consacrer et du niveau de protection qui doit être mis en œuvre.

Le brouilleur d’alarme : un problème de plus en plus courant qu’il est possible de contrer
Comment neutraliser les brouilleurs d’alarme disponibles sur internet

Il devient fréquent que des brouilleurs d’alarmes aident à commettre des cambriolages. Vous trouverez des solutions et des systèmes sécurité inviolables

Inscrivez vos coordonnées

Votre demande a bien été enregistrée. Nous vous contacterons rapidement.