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Castorama

Les magasins Castorama sont une chaîne de magasin français spécialisé dans le domaine de la grande distribution de matériel de bricolage, de décoration et d’aménagement de la maison.

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Présentation

La marque Castorama fait partie du groupe Kingfisher qui est le plus grande distributeur européen de produits d’aménagement de la maison et le troisième mondial avec 988 magasins dans huit pays en Europe et en Chine.

Une marque responsable

Qualité, design, développement durable et simplicité, sont les valeurs de marque que porte Castorama, dans le but de rendre votre maison, accessible et agréable pour tous.

 

Un ensemble de service à disposition du client

La livraison à domicile

Pour le transport de produits lourds ou volumineux, les conseillers de ventes Castorama peuvent programmer une livraison à domicile lors de la commande. Si les clients souhaitent les emporter eux-mêmes, ils peuvent réserver la location d’une camionnette.

La pose

Si les clients manquent de temps ou ne savent pas comment faire, Castorama leur propose un service de pose à domicile en partenariat avec des professionnels sélectionnés rigoureusement. Le client choisit ses produits, Castorama s’occupe du reste.

Le service après-vente

Dans chaque magasin, des conseillers Castorama accueillent les clients pour prendre en charge les appareils sous garantie (sur présentation du ticket de caisse) ou hors garantie commercialisés par l’enseigne. Tous les magasins sont également à la disposition des clients pour rechercher et commander les pièces qui leur sont nécessaires.

Coordonnées

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